Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Behandlungsvereinbarungen gelten für alle Verträge zwischen der Naturheilpraxis Imandt-Bettzieche, vertreten durch Heilpraktikerin Susanne Imandt-Bettzieche (im Folgenden „Praxis“), und ihren Patientinnen und Patienten über naturheilkundliche, psychotherapeutische, ästhetische und coachende Leistungen.
Die Praxis erbringt ihre Leistungen im Rahmen der ihr durch das Heilpraktikergesetz (HPG) gewährten Erlaubnis. Eine heilpraktische Behandlung ersetzt keine ärztliche Diagnostik oder Therapie. Empfohlene Vorsorgeuntersuchungen und ärztliche Behandlungen sollten weiterhin in Anspruch genommen werden.
Mit der Vereinbarung eines Termins kommt ein Behandlungsvertrag zustande. Vor jeder Behandlung erfolgt eine angemessene Aufklärung über Wesen, Bedeutung, Tragweite und mögliche Risiken der vorgesehenen Behandlung.
Termine sind verbindlich und müssen spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, das Ausfallhonorar entsprechend dem geplanten Behandlungsumfang in Rechnung zu stellen.
Bei plötzlicher Erkrankung oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen finden wir gemeinsam eine faire Lösung.
Die Höhe des Honorars richtet sich nach dem Gebührenverzeichnis für Heilpraktiker (GebüH) in der jeweils aktuellen Fassung sowie nach individuellen Vereinbarungen.
Heilbehandlungen sind gemäß § 4 Nr. 14 UStG umsatzsteuerbefreit. Bei ästhetisch-kosmetischen Leistungen wird die gesetzliche Mehrwertsteuer berechnet.
Das Honorar ist nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Privatversicherte und Beihilfeempfänger erhalten in der Regel eine Kostenerstattung im Rahmen ihrer Versicherungsbedingungen. Eine Erstattungsgarantie wird seitens der Praxis nicht übernommen.
Gesetzlich Versicherte zahlen die Behandlung grundsätzlich selbst. Einzelne Kassen erstatten Naturheilverfahren im Rahmen von Wahltarifen — bitte erkundigen Sie sich vorab bei Ihrer Krankenkasse.
Die Heilpraktikerin unterliegt nach § 203 StGB der gesetzlichen Schweigepflicht. Alle anvertrauten Informationen werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.
Auf Wunsch bieten wir Beratungen und Behandlungen per Videoanruf an (Skype, FaceTime, WhatsApp). Die Patientin/der Patient ist verantwortlich für eine störungsfreie Internetverbindung sowie eine vertrauliche Umgebung während des Termins.
Für Online-Behandlungen gelten dieselben Honorarsätze wie für Behandlungen vor Ort.
Die Praxis haftet für Schäden bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf typische, vorhersehbare Schäden bei vertragstypischer Verwendung begrenzt.
Für mitgebrachte Gegenstände wird im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gehaftet.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten — insbesondere von Gesundheitsdaten — erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: Mai 2026